Правилник
1. Общи условия
1.1. Настоящият Правилник регламентира:
(1) Организацията на курсовете, провеждани от Езикови школи „Монтфиз Лингва”, (наричани по-нататък за краткост ШКОЛАТА);
(2) Задълженията на Езикови школи „Монтфиз Лингва” с оглед предоставяните от тях услуги;
(3) Задълженията на обучаващия се (наричан по-нататък за краткост КУРСИСТЪТ) с оглед ползваните от него услуги;
(4) Учебните такси, дължими за предоставяните от Езикови школи „Монтфиз Лингва” услуги.
2. Организация на курсовете
2.1. ШКОЛАТА организира групово, индивидуално и фирмено чуждоезиково обучение, съобразено с възрастта и езиковата компетентност на обучаващите се, както и със стандартите на Европейската езикова рамка.
2.2. Учебните занятия се провеждат в Учебната база на ШКОЛАТА по предварително определен график за съответния езиков курс.
2.3. Учебните занятия биват дневни, вечерни или съботно-неделни
2.4. Един учебен час е с продължителност 40 минути.
2.5. Минималният брой курсисти, необходим за стартиране на курс или модул на обучение към даден курс, е 5 (пет). При група от по-малко от пет курсиста, ШКОЛАТА си запазва правото да коригира учебната такса или хорариума за съответния курс.
2.6. ШКОЛАТА си запазва правото да отложи с до 14 дни началната дата на съответния курс, предварително обявена при записване на КУРСИСТА и внасяне на полагащата се учебна такса, при следните условия:
1) В случай че до предварително обявената начална дата не е сформиран минималният брой курсисти, необходим за стартиране на курса.
(2) В случай че преподавателят е временно възпрепятстван по независещи от него причини да започне обучението на курсистите и в случай че предварителният график за останалите курсове, провеждани от ШКОЛАТА, не позволява осигуряването на заместник.
(3) При други, независещи от ШКОЛАТА обстоятелства.
2.7. Присъствията на КУРСИСТА в учебните занятия се отбелязват в дневник от преподавателя. Всяко отсъствие се отразява върху обучението на КУРСИСТА и може да го затрудни, но това не задължава преподавателя да повтаря материята и да дава извънредни часове.
2.8. В края на всеки курс КУРСИСТЪТ полага финален тест за проверка на усвоените знания. КУРСИСТ, издържал успешно този тест и желаещ да продължи обучението си, преминава в следващото ниво на обучение и има предимство пред други кандидати при сформирането на група. За да ползва това предимство, КУРСИСТЪТ трябва да заяви желанието си не по-късно от 2 седмици преди края на съответния курс.
2.9. Преместване по желание на КУРСИСТ от една в друга група при започнал курс се допуска само при одобрение от страна на ШКОЛАТА и основателни причини, изложени в писмена форма от КУРСИСТА.
2.10. Промени в учебния график, поискани от страна на един или повече КУРСИСТИ в група, се осъществяват само с одобрението на ШКОЛАТА и съгласието на преподавателя и мнозинството курсисти в групата.
2.11. Промени в учебния график, предложени от страна на ШКОЛАТА, се осъществяват само със съгласието на преподавателя и мнозинството курсисти в групата.
2.12. В случаите, когато дадено ниво на обучение (курс) се провежда в два модула, за всеки от които се заплаща отделна учебна такса, ШКОЛАТА си запазва правото, ако след приключване на първия модул на обучение поради независещи от ШКОЛАТА причини не е налице необходимият минимален брой курсисти за продължаване на обучението във втория модул, да премести курсистите от съответната група в друга група, обучаващата се по същата учебна програма, при следните условия:
1) Ако ШКОЛАТА е уведомила своевременно курсистите за предстоящата промяна;
2) Ако предстоящата промяна по никакъв начин няма да навреди на учебния процес и качеството на обучение на курсистите;
3) Ако групата, в която следва да бъдат преместени курсистите, е достигнала етап на обучение и е покрила учебен материал, напълно съответстващи на приключилото обучение на курсистите по първия модул.
2.13. Националните официални празници са неучебни дни. При желание от страна на курсистите и преподавателя, неучебните дни могат да се отучват, при условие че учебният график на ШКОЛАТА позволява това.
2.14. При поискване, ШКОЛАТА договаря и изготвя оферта за организирането на индивидуално или фирмено обучение.
3. Задължения на ШКОЛАТА
3.1. (1) ШКОЛАТА се задължава да предоставя точна информация относно същността на предлаганите курсове, мястото и графика на провеждането им, времетраенето на учебните занятия и продължителността на съответния курс.
(2) ШКОЛАТА се задължава да предоставя точна информация относно преподавателите, провеждащи обучението.
(3) ШКОЛАТА се задължава да предоставя точна информация относно условията и сроковете за внасяне на учебни такси, обстоятелствата, налагащи тяхното връщане, и санкциите за неизвършени или забавени плащания.
(4) ШКОЛАТА се задължава да запознае КУРСИСТА с настоящия правилник при записването му за съответния курс.
3.2. (1) ШКОЛАТА се задължава да осигурява нормална учебна среда, подпомагаща учебния процес.
(2) При оплакване от страна на болшинството курсисти в група относно учебните условия, ШКОЛАТА се задължава да направи необходимите промени с цел тяхното оптимизиране.
3.3. (1) ШКОЛАТА се задължава да осигурява преподаватели с необходимата езикова квалификация за съответния курс.
(2) При обосновано неодобрение на преподавателя от страна на повече от един КУРСИСТ в група ШКОЛАТА се задължава да осигури друг преподавател (но не повече от един път за съответния курс).
3.4. (1) ШКОЛАТА се задължава своевременно да известява КУРСИСТА в писмена или устна форма за промени в учебната програма.
(2) При невъзможност за провеждане на учебно занятие поради временно отсъствие на преподавател, ШКОЛАТА се задължава да осигури негов заместник за съответната дата и час или, ако това е невъзможно, да осигури – след предварително уговаряне с курсистите – наваксването на пропуснатото занятие посредством допълнителен брой учебни часове.
3.5. (1) ШКОЛАТА се задължава да осигурява на кандидатите за съответния курс безплатен входящ тест за определяне на езиковата им компетентност, в случай че кандидатите не са преминали обучение в ШКОЛАТА за предходното ниво.
(2) С оглед резултатите от положения входящ тест, ШКОЛАТА се задължава да разпределя кандидатите коректно и обективно в групи за съответното езиково ниво.
(3) ШКОЛАТА се задължава да осигурява текущи и финални тестове за обучението по съответния курс, както и да усведомява КУРСИСТА за резултатите му от проведените тестове.
3.6. (1) ШКОЛАТА се задължава да осигури основните учебни материали за съответния курс – освен в случаите когато КУРСИСТЪТ вече разполага с такива, при условие че КУРСИСТЪТ ги заяви и заплати не по-късно от два дни преди началната дата на курса.
(2) При забавяне на заявката и заплащането на учебните материали от страна на КУРСИСТА, ШКОЛАТА не носи отговорност за ненавременното им предоставяне и си запазва правото да ги осигури при първа възможност след направена заявка и плащане от страна на КУРСИСТА.
3.7. (1) ШКОЛАТА се задължава да издаде на КУРСИСТА фирмено удостоверение за успешно преминат курс на обучение за съответното езиково ниво при следните условия:
1) В случай че КУРСИСТЪТ има 70% успеваемост на финалния тест за съответния курс;
2) В случай че КУРСИСТЪТ има 70% присъствия по време на съответния курс;
3) В случай че КУРСИСТЪТ предостави необходимите данни за попълване в удостоверението.
(2) Фирменото удостоверение се издава в двуседмичен срок от датата на проверка на финалния тест (която е не по-късно от 5 дни след провеждането на финалния тест).
4. Задължения на КУРСИСТА
4.1. За да се счита за записан в съответния курс, КУРСИСТЪТ се задължава при записването да внесе цялата или 50% от учебната такса за курса.
4.2. В случай на внасяне на 50% от учебната такса при записването за курса, КУРСИСТЪТ се задължава да внесе останалите 50% в рамките на периода, обхващащ половината от хорариума часове, който е предвиден за съответния курс и е предварително съобщен от страна на ШКОЛАТА при записването на КУРСИСТА. Това важи и в случаите, когато КУРСИСТЪТ се откаже от участие в курса на който и да е етап от обучението по независещи от ШКОЛАТА причини.
4.3. При желание да ползва предоставени от ШКОЛАТА учебни материали по съответния курс, КУРСИСТЪТ се задължава да ги заяви и заплати преди началната дата на курса.
4.4. КУРСИСТЪТ се задължава, при записването за съответния курс, да попълни Регистрационен формуляр, съдържащ административна информация.
4.5. КУРСИСТЪТ се задължава, при записването за съответния курс, да се запознае с настоящия Правилник.
4.6. КУРСИСТЪТ се задължава да не вреди с поведението си на нормалното провеждане на учебните занятия.
5. Учебни такси
5.1. Учебната такса за всеки вид курс се определя предварително и се съобщава на КУРСИСТА при поискване на информация от негова страна преди записване за съответния курс.
5.2. ШКОЛАТА си запазва правото да актуализира учебните си такси, като своевремнно отразява промените на своята уеб страница.
5.3. Стойността на учебната такса, внесена за конкретен курс, не може да се променя след стартиране на курса и преди приключването му.
5.4. Учебни такси и други плащания не могат да бъдат валидни за други курсисти или периоди.
5.5. Учебната такса не включва цената на учебните материали, предвидени за съответния курс, чиято стойност се съобщава на КУРСИСТА преди записването за курса.
5.6. При внасяне на учебната такса от страна на КУРСИСТА, ШКОЛАТА издава съответните документи, както следва:
1) При записване за курс и внасяне на учебната такса преди обявената начална дата на курса, ШКОЛАТА издава квитанция за платена сума, която КУРСИСТЪТ пази до началната дата на курса. В деня на началната дата на курса (първото учебно занятие) ШКОЛАТА издава фактура за платена сума, а издадената вече квитанция се унищожава.
2) При записване за курс и внасяне на учебната такса след началната дата на курса, ШКОЛАТА издава фактура за платена сума, чиято стойност е равна на учебната такса, дължима съответно по т. 5.14. или т. 5.15. от настоящия Правилник.
5.7. КУРСИСТЪТ се смята за записан за съответния курс, след като е заплатил полагащата се учебна такса или 50% от стойността й.
5.8. Учебната такса се заплаща еднократно или на две вноски, както следва:
1) Първата вноска (50% от учебната такса) се заплаща преди стартирането на курса;
2) Втората вноска (останалите 50% от учебната такса) се заплаща в рамките на периода, обхващащ половината от хорариума часове, предвиден за съответния курс.
5.9. Внасянето на учебната такса на две вноски не освобождава КУРСИСТА от задължението да внесе и втората дължима вноска в рамките на периода, уточнен в т. 5.8. от настоящия Правилник, дори и в случаите, когато КУРСИСТЪТ се откаже от участие в курса на който и да е етап от обучението по независещи от ШКОЛАТА причини.
5.10. При забавяне на дължимата учебна такса с повече от 10 дни след периода, уточнен в т. 5.8. от настоящия Правилник, КУРСИСТЪТ се задължава да изплати лихва в размер на 10% от общата учебна такса за курса. В противен случай ШКОЛАТА има право да прекрати обучението на КУРСИСТА.
5.11. В случай че след внасяне на учебна такса и преди стартиране на курса КУРСИСТЪТ се откаже от участие в курса по независещи от ШКОЛАТА причини, ШКОЛАТА не възстановява внесената такса.
5.12. В случай че след внасяне на учебна такса и след стартиране на курса КУРСИСТЪТ се откаже от участие в курса на който и да е етап от обучението по независещи от ШКОЛАТА причини, ШКОЛАТА не възстановява внесената такса.
5.13. КУРСИСТЪТ има право да изиска обратно внесената учебна такса в следните случаи:
1) При забавяне стартирането на съответния курс след срока, посочен в т. 2.6 от настоящия Правилник.
2) При невъзможност от страна на ШКОЛАТА в рамките на 14 дни след изтичане на срока, посочен в т. 2.6. от настоящия Правилник, да презапише КУРСИСТА в друга група за същия вид курс и езиково ниво.
5.14. В случай че, след съгласието на преподавателя и без това да затруднява обучението на другите курсисти в групата, КУРСИСТ се включи в обучението след започване на курса (но не по-късно от 5 учебни занятия след началото му), КУРСИСТЪТ дължи пълната учебна такса за курса, платима по реда и условията, посочени в т. 5.8. от настоящия Правилник.
5.15. В случай че, след съгласието на преподавателя и без това да затруднява обучението на другите курсисти в групата, КУРСИСТ се включи в обучението след първите 5 учебни занятия на курса, КУРСИСТЪТ дължи учебна такса, която се определя въз основа на оставащия брой учебни часове, предвидени в програмата за съответния курс, и е платима по реда и условията, посочени в т. 5.8. от настоящия Правилник. Цената на един учебен час се определя въз основа на съотношението между учебната такса за целия курс и хорариума часове, включени в целия курс.
5.16. Отстъпки:
(1) ШКОЛАТА предлага следните отстъпки от учебната такса за езиков курс:
1) 10% отстъпка за пенсионери;
2) 10% отстъпка при записване на втори член от семейството;
3) 10% отстъпка при записване в следващо ниво на съответното обучение или в следващ курс.
4) 10% отстъпка "Запиши се с приятел"
(2) Горепосочените отстъпки не се натрупват.
(3) Горепосочените отстъпки не се ползват при плащане на учебната такса на две вноски.
От Ръководството